Solutions ECM, base documentaire WIKI, Intranet, collaboratif

CRM Consulting propose une assistance dans le choix et le déploiement d’un ECM

L’ECM (Enterprise Content Management) est la convergence entre les familles d’outils suivantes:

  • Les logiciels de gestion de contenu (Content Management System), initialement destinés à gérer la production et la publication de contenus structurés, notamment à destination d’un site Internet ou Intranet ;
  • Les logiciels de GED
  • Les solutions des groupware et de travail collaboratif

Ces produits peuvent s’articuler sur plusieurs axes de fonctionnalités :

  • Module de dématérialisation GED
  • Gestion wiki
  • Intégration de fonctionnalités annexes (forums, blogs, …)
  • Portail Intranet
  • Groupware complet pour le travail collaboratif

Les principaux critères de choix sont :

  • Facilité d’utilisation
  • Couverture fonctionnelle
  • Respect des standards, capacité d’intégration au SI et sécurité
  • Pérennité de la solution
  • Support et évolutivité

 

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